О компании Оптовикам Доставка товара Контакты Рекомендации по уходу
Матрасы Спринг-Эконом
Матрасы Софт-Эконом
Матрасы Кокос-Классик
Матрасы ортопедические TFK
Матрасы Зебра-Кокос
Матрасы Зебра-Лайт
Наматрасники детские
.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЛОК

    

        О Компании

       Оптовикам

       Доставка товара

       Контакты



.

БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ И СОВЕТЫ

Отдел заказов:
Телефон: 8 (499) 409 72 21
E-MAIL: basic-home@yandex.ru

Если вы затрудняетесь с выбором,  а также за другой дополнительной информацией просим обращаться за помощью к нашему консультанту.
Мы с радостью ответим на все ваши вопросы.




 

Облако тегов
Загрузка флеш...
Правила розничной торговли

ООО "Производственно-торговая Компания "Континент"  предприятие дистанционной торговли и свою деятельность осуществляет в соответствии с действующим российским законодательством и, в частности, в соответствии с "Законом о защите прав потребителей" № 2300-1 от 07/02.1992.
Продавцом товаров, предлагаемых в настоящем Интернет - магазине, является Общество с ограниченной ответственностью «Производственно-торговая Компания "Континент» (далее – "Продавец").
Продавец осуществляет размещение на настоящем сайте всей информации о предлагаемых к продаже товарах, и любой иной информации, связанной с деятельностью настоящего Интернет магазина.
Продавец самостоятельно несет полную ответственность за содержание такой информации, а также за выполнение обязательств по договорам купли-продажи товаров, предлагаемых в настоящем Интернет магазине.
Юридические и физические лица, осуществляющие техническую поддержку настоящего Интернет магазина, не являются продавцами товаров, предлагаемых в настоящем Интернет магазине, агентами или представителями Продавца. На указанных лиц не может быть возложена ответственность за исполнение Продавцом обязательств, связанных с продажей товаров, предлагаемых в настоящем Интернет магазине.
Обратите внимание: Доставщик не обладает должной компетенцией, чтобы предоставлять интересующую Вас информацию, напрямую не относящуюся к процессу доставки. Мнение доставщика может не совпадать с официальной точкой зрения администрации интернет - магазина.
Получение товара
При получении товара Вы должны проверить внешний вид и наличие дефектов. После подписания документов (товарная накладная) претензии по внешнему виду товара не принимаются.
Обратите внимание: В случае отказа от товара надлежащего качества при его получении, вам придется оплатить стоимость транспортных расходов на основании Закона Продажи товара по образцам и дистанционный способ продажи товара
(пункт 3 ст.497 ГК РФ)
в размере: 350 руб.
Возврат или обмен товара надлежащего качества в течении 14 дней:
Возврат или обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится в случаях:
Указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, заводская упаковка и отдельные её части, внутренняя комплектация и её расположение внутри упаковки, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также сопроводительные документы, выданные потребителю вместе с проданным товаром. Вопрос решается в течение 1-7 дней. В этом случае возвращается точная стоимость товара за вычетом издержек на отгрузку, транспортировку и переоформление документов — 5% от стоимости товара.
Обратите внимание: стоимость доставки заказа не возвращается.
Возврат или обмен товара ненадлежащего качества:
Возврат товара с производственным браком возможен в течение гарантийного срока (кроме технически сложных товаров).
Технически сложный товар может быть возвращён только после проведения экспертизы авторизованным сервисным центром, так как персонал интернет-магазина не обладает должной квалификацией, чтобы делать официальное заключение.
Доставку товара до 5 кг до сервисного центра и обратно осуществляет покупатель за свой счёт.
Если в результате экспертизы сервисным центром будет установлена вина покупателя в возникновении неисправности, то все расходы по экспертизе и транспортной логистике (если служба доставки интернет-магазина осуществляла доставку товара свыше 5 кг в сервис центр) должны будут возмещены интернет-магазину. Транспортные расходы: 800 руб. за каждую поездку.
Обратите внимание:
если при приезде к покупателю наш представитель покажет, что товар функционирует правильно, покупатель обязуется оплатить услуги его вызова — 800 руб.
Если для установления причины неисправности приобретённого товар необходимо провести экспертизу (обычно это технически сложный товар или товар имеющий гарантийный срок), то срок удовлетворения просьбы может составлять 20 рабочих дней
.
Обратите внимание: срок обращения с возможностью обмена или возврата технически сложного товара — 15 дней со дня продажи.
После этого у Вас есть возможность вернуть или обменять товар только, если:
- обнаружен существенный недостаток товара, не дающий использовать товар по назначению;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.
4.Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие).
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
9. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообратывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
10. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).



Наполнители мягкого слоя

СТРУТТОФАЙБЕР

ПЕНОПОЛИУРЕТАН

ЛАТЕКСНАЯ ПЕНА

КОКОСОВАЯ КОЙРА

Экологически чистый синтетический наполнитель. Представляет собой нетканый материал из полых силиконизированных волокон в форме вертикальных спиралей. Благодаря составу и структуре держит и восстанавливает объем гораздо быстрее и эффективнее других наполнителей. Не впитывает влагу и не имеет запаха.

Матрасы из струттофайбера

Современный экологически чистый вспененный синтетический наполнитель, не имеющий аналогов среди наполнителей матрасов. Эластичен и долговечен.  Выдерживает продолжительные нагрузки, придает упругость. Обычно белого цвета. Изготавливается из вспененных полиэфирных волокон.


 Матрасы из ППУ

Один из самых популярных наполнителей ортопедических матрасов. Представляет собой упругий и эластичный натуральный материал на основе сока каучукового дерева гевеи. Способен выдерживать большие нагрузки и быстро восстанавливать первоначальную форму. Обладает хорошими вентиляционными свойствами. Придает матрасу мягкость и комфорт.

Матрасы из латексной пены

Самый популярный наполнитель ортопедических матрасов. Изготавливается из спрессованного кокосового волокна, пропитанного латексированным составом. жесткость койры. Придает матрасу отличный ортопедический эффект. Обладаем бактерицидными свойствами, обеспечивает циркуляцию воздуха и теплообмен, не вызывает аллергии. 

Матрасы из кокоса 

Главная О компании Оптовикам Доставка товара Контакты Рекомендации по уходу
Яндекс.Метрика
Создание Интернет-магазина Basic-home.ru - PHPShop. Все права защищены © 2003-2018.